來源: 新浪財(cái)經(jīng) 2005年10月18日 廣西天華編輯
中國(guó)工商銀行10月18日發(fā)布通告,建議廣大客戶及時(shí)歸并或注銷長(zhǎng)期閑置且功能重復(fù)的人民幣個(gè)人小額活期存款賬戶(包括儲(chǔ)蓄存折、借記卡),特別是日均存款余額(日均存款余額為一個(gè)季度內(nèi)賬戶每日存款余額之和除以存款天數(shù))不足300元的賬戶。
由于多方面的原因,中國(guó)的各家商業(yè)銀行普遍存在著數(shù)量龐大的小額存款賬戶,形成的弊端日益突出。對(duì)廣大客戶而言,持有多個(gè)功能重復(fù)的小額存款賬戶既不方便使用,也
因此,客戶及時(shí)歸并或注銷長(zhǎng)期閑置且功能重復(fù)的人民幣小額活期存款賬戶,一舉數(shù)得。對(duì)客戶而言,既可以免除保存多個(gè)存折、多張借記卡的麻煩;又能歸集那些長(zhǎng)期閑置賬戶上的資金,有效提高資金的使用效率。目前工行的借記卡已經(jīng)具備了比較全面的功能,客戶無需持有多個(gè)存折和銀行卡即可滿足多樣化的金融需求。對(duì)銀行而言,可有效節(jié)省計(jì)算機(jī)系統(tǒng)資源,提高運(yùn)行效率,使銀行為客戶服務(wù)時(shí)提高效率和服務(wù)水平。
對(duì)于小額賬戶歸并,工商銀行沒有“一刀切”,而是根據(jù)實(shí)際情況,從方便客戶的立場(chǎng)出發(fā),對(duì)一些必需的賬戶進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。下面與客戶生活和工作密切相關(guān)的以下11類賬戶,暫時(shí)就可以無需進(jìn)行歸并。這些賬戶包括理財(cái)金賬戶中的活期賬戶;牡丹交通卡賬戶;用于償還個(gè)人貸款的存款賬戶;外幣賬戶有余額的多幣種綜合賬戶(本外幣一本通、牡丹國(guó)際借記卡、外匯買賣賬戶等);牡丹信用卡、牡丹貸記卡、牡丹國(guó)際信用卡賬戶;代發(fā)低保存款賬戶;代發(fā)社保存款類賬戶(養(yǎng)老金賬戶及養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶);用于購買基金和人民幣理財(cái)產(chǎn)品的賬戶、記賬式國(guó)債賬戶、銀保通賬戶、銀證通和銀證轉(zhuǎn)賬賬戶;代發(fā)工資賬戶和用于批量辦理代扣水、電、煤氣、電話等費(fèi)用的賬戶;住房公積金賬戶;個(gè)人網(wǎng)上銀行e卡賬戶。工行提醒客戶,為提高效率并避免錯(cuò)誤銷戶,請(qǐng)廣大客戶全面整理工行賬戶(存折和銀行卡),認(rèn)真核對(duì)每個(gè)賬戶的用途,確保所歸并或注銷的賬戶不屬于以上所列明的11類賬戶。
為方便客戶歸并小額存款賬戶,工商銀行推出了兩項(xiàng)便利措施。第一,客戶可以就近到開戶所在城市的任一工行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理歸并或者銷戶手續(xù)。工行將盡可能地安排專門服務(wù)窗口和人員,提供快捷服務(wù),減少客戶的等候時(shí)間。第二,到2006年6月20日之前,對(duì)客戶到工行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理余額不足300元的小額人民幣活期存款賬戶(存折、借記卡或者密碼)掛失手續(xù)的,工行將免收掛失銷戶手續(xù)費(fèi)。
前一段時(shí)間,銀行監(jiān)管部門已經(jīng)認(rèn)可了商業(yè)銀行對(duì)小額存款賬戶收取管理費(fèi),認(rèn)為這是商業(yè)銀行通過價(jià)格手段優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu)的探索,對(duì)提高金融業(yè)服務(wù)水平和社會(huì)資源使用效率,促進(jìn)國(guó)有銀行健康發(fā)展,改善居民理財(cái)觀念和金融生態(tài)具有積極意義。現(xiàn)在已經(jīng)有一些商業(yè)銀行開始對(duì)小額存款賬戶收取管理費(fèi),對(duì)提高銀行管理水平起到了積極作用。工商銀行也將借鑒其他銀行的做法,以合理、合法的程序,考慮在合適的時(shí)候,根據(jù)人民幣個(gè)人小額活期存款賬戶歸并的進(jìn)展情況,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對(duì)人民幣個(gè)人小額活期存款賬戶收取賬戶管理費(fèi)。
但工商銀行新聞發(fā)言人強(qiáng)調(diào),工行不會(huì)為收費(fèi)而收費(fèi),其最終目的是引導(dǎo)客戶樹立理財(cái)觀念,高效合理地管理個(gè)人賬戶,提高金融運(yùn)行效率和服務(wù)水平。因此,工商銀行為客戶歸并無效小額賬戶預(yù)留了充分時(shí)間,并開發(fā)了專門的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),以確保小額賬戶歸并工作順利有效進(jìn)行。
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